Politica de Privacidade

1. Introducao

A Lys Atelier valoriza a privacidade de seus usuarios e esta comprometida com a protecao de seus dados pessoais, em conformidade com a Lei Geral de Protecao de Dados (LGPD - Lei 13.709/2018). Esta politica descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informacoes.

2. Dados Coletados

Coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de cadastro: nome, e-mail, telefone, CPF, endereco de entrega.
• Dados de navegacao: cookies, endereco IP, tipo de navegador, paginas visitadas e tempo de permanencia.
• Dados de transacao: informacoes de pagamento (processadas por intermediadores seguros), historico de pedidos.
• Dados de lista de casamento: nomes dos noivos, data do casamento, itens selecionados, slug personalizado.

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Processar pedidos e entregas.
• Gerenciar sua conta e lista de casamento.
• Enviar comunicacoes sobre seus pedidos e atualizacoes relevantes.
• Melhorar a experiencia de navegacao e personalizar o conteudo.
• Cumprir obrigacoes legais e regulatorias.
• Prevenir fraudes e garantir a seguranca da plataforma.

4. Compartilhamento de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Processadores de pagamento: para efetuar transacoes financeiras de forma segura.
• Transportadoras: para realizar a entrega dos produtos.
• Autoridades competentes: quando exigido por lei ou ordem judicial.

Nao vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing sem seu consentimento expresso.

5. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiencia de navegacao, lembrar preferencias e analisar o trafego do site. Voce pode configurar seu navegador para recusar cookies, porem isso pode afetar a funcionalidade do Site.

6. Seguranca dos Dados

Adotamos medidas tecnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso nao autorizado, perda, alteracao ou destruicao. Utilizamos criptografia SSL/TLS para transmissao de dados sensiveis e armazenamento seguro em servidores protegidos.

7. Retencao de Dados

Seus dados pessoais serao mantidos pelo tempo necessario para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, incluindo obrigacoes legais, contabeis e fiscais. Dados de conta inativa por mais de 24 meses poderao ser anonimizados ou excluidos.

8. Seus Direitos (LGPD)

Voce tem o direito de:

• Confirmar a existencia de tratamento de seus dados.
• Acessar seus dados pessoais.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimizacao, bloqueio ou eliminacao de dados desnecessarios.
• Solicitar a portabilidade de seus dados.
• Revogar o consentimento a qualquer momento.

Para exercer seus direitos, entre em contato pelo e-mail comercial@teladecor.com.

9. Alteracoes nesta Politica

Podemos atualizar esta Politica de Privacidade periodicamente. Recomendamos que voce a consulte regularmente. Alteracoes significativas serao comunicadas por e-mail ou notificacao no Site.

10. Contato

Para duvidas sobre esta Politica de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais:

• E-mail: comercial@teladecor.com
• Telefone: (61) 99650-0927
• Horario: Segunda a Sexta, das 09h as 18h